前些天我和公司一起做了一个决定,就是把我的工作重心由以前处理很多事务性的工作抽离出来,变得更加主动、更系统性的去研究搜索引擎的文化特质、百度的文化特质,然后把他以更有效的方式传播出去,
很多人也会担心,你做这个事情之后是不是你就由做实的变成做虚位上的角色了,我觉得,也许恰好百度现在就缺这样做虚东西的人,你看看凤凰卫视他的价值在哪里,凤凰的价值不仅仅是提供资讯,事实上现在凤凰的很多资讯在互联网上都能搜到,不看凤凰也可以,但为什么很多人需要说‘我能看到凤凰’呢?是因为当他觉得在看凤凰的时候是一个与众不同的人。
百度也需要这样的魅力,他必定要更有效的与公众分享他的文化主张
同样的道理,我认为现在百度发展在一个阶段,他成为亚洲流量最大的网站的时候他必须要发展出与之相适应的理论框架和他的文化格局。而这是一个系统的工程,不是每天回应公关危机中完成的,我相信对此必须要投入更多。
前一段时间很多的问题上,可以说显示出百度的某种不成熟,但不成熟并不是一种罪过,只是因为他成长太快了。他在五年的时间变成了全亚洲最大的网站,他的流量、他的影响力,他所有的东西都超过了他的设想”
关于我得工作计划,首先我认为最重要的不是告诉外界百度怎么样,而是是不断的和百度的核心层,中高层,基础的员工讨论为什么百度会这样,究竟我们是谁,我们从哪里来的,我们要去哪里,这个东西也许在现在看来已经变的非常紧急了,我认为很多的公司之所以后来成为伟大的公司,很多的公司后来之所以没有成为伟大的公司有一个重要的原因,就在于他是否在他成功的时候伴随而来的是他能够让大家清晰的看到他为什么成为这样的一个公司。
第二个就是我们要找到不同表现形态来把他用一种艺术化的方式表现出来,因为一句标准的使命描述的方式是死的,你感受到凤凰的力量是因为他有那样的宣传片,他后面有那著名的张妙阳先生的配音,他有那样的电视节目主持人等等,综合感受到的东西。所以百度的文化和品牌要被创造得更加鲜活
第三个事情,我们必须要不断的和外界沟通,发现消费者的需求变化,媒介生态的变化,员工的结构变化可能会对我们的品牌带来何种影响。不断的发展品牌,在这样的一个过程当中你就要与时俱进。
事实上百度的页面上有很多,比如说一段简短的帮助说明,,你可以在简短的五十个字里面即把如何使用他清楚表达出来,同时也可以在背后传递出你对这个用户的关怀和你自己对文化的骄傲感,,我认为这就是所谓的文化,文化其实是一种像汤一样的东西,汤弥漫在那里,他熬的时间很长,以至于任何东西经过他之后再出来都有一种独特的不可替代的味道。现在我的工作重心,实际上要花很多的时间去协助百度熬他的“汤”。
我觉得百度在过去的一年半、两年时间里面已经在很大程度上在和世界上的人分享他的梦想和他的趣味,但是我觉得做的还不够好,所以需要有一个人专门的人更专注的做这个事情。以前在我的工作范围内其实包含这部分,但是由于互联网是一个江湖,所以有很多的人等,以各种的原因,或者是竞争的原因等等,来对我们进行攻击,有些时候百度自身有很多处理不当的地方,所以就产生了一系列的蝴蝶效应。我在今年一年花了很多的时间去处理这一部分的工作,我觉得不能够真正的体现百度的价值和他的文化主张。
就像刘长乐先生也不是规定说这就是凤凰,他是不断地和每一个人在他的工作当中
主旨:
"就像刘长乐先生也不是规定说这就是凤凰,他是不断地和每一个人在他的工作当中找到,说这个东西恰好就是我们每一个人会为之而战斗、为之激动、为之泪流满面的东西。 同样的道理,在百度,事实上他已经有了,在不同的部门里面有,但是他有不同的侧重,有的时候不够清晰,他可能比较混沌,就需要有一些人去做这种混沌化的梳理工作, 犹如把一团像毛线一样的东西变成一件毛衣。"
- 谢谢大家的关心,这两天正好碰到些凤凰的朋友,和他们聊到我的转变_梁冬的空间不是博客 (查看 Google 边栏评注)
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